La Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD-EU), forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web www.hotelesmonte.com, junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se reservan el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
Los datos que se recojan o nos faciliten voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedan facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo), cuyos datos se indican a continuación:- Identidad: Cadena Monte SLU y Servicios Turísticos Monte SLU
- Dirección postal: C/ Virgen De Luján, 8 – 41011 SEVILLA
- Teléfono: 954 085 000
- Dirección de correo electrónico: LOPD@hotelesmonte.com
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales, acceder a la información y datos personales que Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) tiene, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o el interesado retire el consentimiento que haya otorgado. En determinados supuestos, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente. En algunos casos, puede ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato adecuado, de uso común o lectura mecánica a usted o el nuevo responsable del tratamiento que designe. Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) dispone de formularios para el ejercicio de cualquiera de los citados derechos, para lo que deberá ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico LOPD@hotelesmonte.com, solicitando el modelo que necesite. Del mismo modo, pueden utilizar los que la Agencia Española de Protección de Datos o terceros ponen a disposición de los interesados. Estos formularios deberán ir firmados electrónicamente o ir acompañados de fotocopia del DNI. Si se actúa por medio de representante, además, deberá ir acompañado de su copia de DNI o firma electrónica. Los formularios deberán ser presentados presencialmente en el domicilio de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) indicado anteriormente o, en su caso, enviados por correo electrónico. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que consideren que no se ha atendido convenientemente la solicitud de sus derechos. El plazo máximo para resolver por Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de su solicitud por nuestra parte.¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB?
DATOS ALMACENADOS POR LA NAVEGACIÓN Y USO DE LA PÁGINA WEB
Por el simple hecho de navegar en la Página Web, Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) recopilarán información referente a:- Dirección IP
- Versión del navegador
- Sistema operativo
- Duración de la visita o navegación por la Página web
REGISTRO DEL USUARIO EN LA PÁGINA WEB
Para acceder a determinados productos y/o servicios, es preciso que el usuario se registre en la Página Web. Para ello, en el formulario de registro, se solicitan una serie de datos personales. Los datos necesario y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo * (asterisco). En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el registro. El usuario y la contraseña generados son personales e intransferibles, siendo el usuario responsable de su custodia. No recomendamos que la apunte en algún sitio y tampoco que la notifique terceros. Tenga en cuenta que el sistema tiene una funcionalidad para restablecer contraseña que puede ser usada tantas veces como lo necesite. En este caso, los datos de navegación se asociarán a los de registro del usuario, identificando al mismo usuario concreto que navega por la Página Web. De esta forma, personalizar la oferta de productos y/o servicios que, a nuestro criterio, más se ajuste al usuario, así como recomendarle determinados productos y/o servicios. Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) junto con el historial de operaciones realizadas por el mismo, y se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada tal cuenta, dichos datos serán apartados de nuestras bases de datos, manteniéndolos apartados durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas, sin que se accedan o alteren los mismos, con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente vigentes. Los datos que no se encuentren vinculados a las transacciones realizadas se mantendrán durante un periodo de 5 años, salvo que retire el consentimiento en cuyo caso serán eliminados inmediatamente. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes, en la que el usuario solicita de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) una serie de productos y servicios. En relación con la remisión de comunicaciones y promociones por vía electrónica y la respuesta a las solicitudes de información, la legitimación del tratamiento es el consentimiento del afectado. Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:- Gestionar el alta en el área de registro de usuario y su acceso a la Página Web.
- Gestionar la compra de los productos y/o servicios puestos a tu disposición a través de la Página Web.
- Mantenerle informado de la tramitación y estado de sus compras.
- Responder a su solicitud de información.
- Gestionar todas las utilidades que ofrece la plataforma a alumnos, asociados, colegiados…
- Supuesto Terceros a los que se comunica o facilitan los datos
- Empresas de reparto
- Plataforma de pago
- Posibles intermediarios
- Empresa de mantenimiento web
- Empresa de hosting
- Transferencias internacionales
DATOS FACILITADOS EN EL FORMULARIO DE CONTACTO
Pueden ponerse en contacto directamente con nosotros a través del apartado “CONTACTO” facilitados en la Página Web. Para ello, es necesario que el Usuario se identifique e indique sus datos personales, con el fin de que Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) pueda contactar con el usuario, en caso de que sea necesario para atender su solicitud de información. Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo * (asterisco). En el caso de no facilitar tales campos, no se permitirá el envío de su petición. Tales datos personales, serán incorporados a las bases de datos de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo), que conservará los mismos para contestar a su solicitud y/o petición de información y, tras ello, serán eliminados en el plazo de 3 años. La base legal para el tratamiento de tales datos es el consentimiento del usuario que solicita información, o tiene la necesidad de mantener contacto con Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo). Las finalidades del tratamiento serán las siguientes:- Gestionar las consultas o solicitudes de información que nos envíen a través de la Página Web, correo electrónico o teléfono.
- Envío de comunicaciones, promociones especiales, noticias o acciones que resulten de su interés o nos soliciten incluso por medios electrónicos. Al tratarse de una finalidad accesoria a la principal, deberán marcar la casilla habilitada a tal efecto.
- Supuesto Terceros a los que se comunica o pueden tener acceso a los datos
- Empresa de Manto. y Soporte de la Página Web MIRAI.
TRABAJA CON NOSOTROS
En el supuesto de que nos facilite su curriculum vitae, por el único medio posible, es decir, a través de la Página Web, se incorporará en su base de datos. El currículum será almacenado durante el plazo de 1 año, tras lo cual, en el caso de no habernos puesto en contacto con usted, será eliminado. La base legal para el tratamiento se basará en el consentimiento expreso otorgado por el interesado para el tratamiento de los datos contenidos en el currículum al remitir el mismo y marcar la casilla habilitada a tal efecto. La finalidad del tratamiento será:- a) Incorporarle a presentes y futuros procesos de selección de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo).
ENVÍO DE NEWSLETTER
En la Página Web, se permite la opción de suscribirse a la Newsletter de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo). Para ello, es necesario que nos facilite una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma. Tal información será almacenada en una base de datos de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) en la cual quedará registrada hasta que el interesado solicite la baja de la misma o, en su caso, se cese por parte de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) del envío de la misma. La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento expreso prestado por todos aquellos interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto. Los datos de los correos electrónicos serán únicamente tratados y almacenados con la finalidad de gestionar el envío de la Newsletter por parte de los usuarios que soliciten la misma. Para ello, se hace uso de una aplicación para el envío automático de la Newsletter, teniendo, la misma, acceso a las direcciones de correo electrónico. Para el envío de la Newsletter, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro en ella marcando la casilla destinada a tal efecto. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.“COOKIES”
Este Sitio Web utiliza “cookies”. Las “cookies” son unos pequeños ficheros de datos que el servidor de Internet remite al navegador y que le son devueltos posteriormente en cada nueva petición. Estos ficheros se almacenan en el ordenador del usuario y permiten al sistema recordar características o preferencias de navegación de sesiones anteriores. La finalidad de estas cookies es mejorar el servicio que ofrecemos a los Usuarios. Las “cookies” de esta Web no son invasivas ni nocivas. Más información en https://www.hotelesmonte.com/politica-cookies/ Redes sociales Al hacerse fan, seguidor o análogos de nuestra empresa en la vertiente de las distintas redes sociales, en el contexto de este tratamiento debe tener en cuenta que Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) únicamente puede consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debe realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social. Por defecto usted consiente:- El tratamiento de sus datos personales en el entorno de dicha red social y conforme a sus políticas de Privacidad:
- Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
- Twitter http://twitter.com/privacy
- Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
- Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
- Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
- *(Google+ y YouTube)
- El acceso de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) a los datos contenidos en su perfil o biografía, dependiendo de la configuración que tenga de tu privacidad en cada red, estos serán más o menos amplios.
- A que las noticias publicadas sobre nuestros eventos, o nuestros comentarios puedan aparecer en su muro o biografía.
- A recibir comunicaciones sobre nuestros productos/eventos.