Privacy policy

La Privacy Policy, in ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati (RGPD-UE), fa parte delle Condizioni Generali che regolano il Sito www.hotelesmonte.com, unitamente alla Cookie Policy e all’Avviso Legale. Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) si riservano il diritto di modificare o adattare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Pertanto, le consigliamo di rivederla ogni volta che accede al Sito. Nel caso in cui l’utente sia registrato al sito e acceda al proprio account o profilo, sarà informato al momento dell’accesso di modifiche sostanziali in relazione al trattamento dei propri dati personali.

CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO?

I dati raccolti durante le visite dell’utente al Sito o forniti volontariamente nei moduli di contatto, via e-mail o telefonicamente saranno conservati e trattati da Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo), i cui dati indichiamo di seguito:

Identità: Cadena Monte SLU y Servicios Turísticos Monte SLU
Indirizzo postale: C/ Virgen De Luján, 8 – 41011 SEVILLA
Teléfono: 954 085 000
Indirizzo e-mail: LOPD@hotelesmonte.com

Se desidera contattarci per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali o alla privacy, può farlo attraverso uno dei mezzi indicati.

QUALI SONO I MIEI DIRITTI IN RELAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI?

Chiunque ha il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali, accedere alle informazioni e ai dati personali raccolti da Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo), richiedere la rettifica dei dati inesatti o chiederne la cancellazione se, ad esempio, i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o l’interessato revoca il consenso prestato. In alcuni casi, l’interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso verranno conservati solo nel rispetto della normativa vigente. L’utente può inoltre esercitare il diritto alla portabilità dei propri dati, che saranno consegnati in un formato appropriato, di uso comune o lettura meccanica, all’utente stesso o al nuovo titolare del trattamento da lui designato. Ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) dispongono dei moduli necessari a esercitare uno qualsiasi dei suddetti diritti. Per richiederne uno, ci contatti all’indirizzo e-mail: LOPD@hotelesmonte.com. Può anche utilizzare i moduli elaborati e messi a disposizione dall’Agenzia Spagnola di Protezione di Dati o da terzi. Tali moduli dovranno essere firmati elettronicamente o corredati di fotocopia della carta d’identità. Se agisce tramite un rappresentante dovranno essere corredati anche dalla sua copia del documento di identità o firmati elettronicamente. I moduli devono essere presentati personalmente presso Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo), agli indirizzi sopra indicati, o inviati per posta elettronica. Nel caso in cui ritenga che la sua richiesta non sia stata adeguatamente soddisfatta, ha il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati. Il termine massimo per la risoluzione da parte di Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) è di un mese, a partire dall’effettiva ricezione della sua richiesta.

QUALI DATI RACCOGLIAMO TRAMITE IL SITO INTERNET?

DATI CONSERVATI DURANTE L’UTILIZZO DEL SITO

Per il semplice fatto di visitare il Sito, Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) raccoglieranno informazioni riguardanti:

Indirizzo IP
Versione del browser
Sistema operativo
Durata della visita al Sito

Tali informazioni vengono conservate mediante Google Analytics, motivo per il quale rimandiamo alla Privacy Policy di Google, che raccoglie ed elabora tali informazioni: Allo stesso modo, il sito internet fornisce l’utility di Google Maps, che può avere accesso alla sua posizione, se lo consente, al fine di fornirle una maggiore specificità sulla distanza dalla nostra sede o i percorsi per raggiungerla. Per conoscere l’utilizzo e il trattamento di tali dati rimandiamo quindi alla Privacy Policy di Google Maps: Le informazioni che gestiamo non saranno relative a un utente specifico e verranno archiviate nei nostri database, con la finalità di realizzare delle analisi statistiche e migliorare il Sito, i nostri prodotti e/o servizi e la nostra strategia commerciale. I dati non saranno ceduti a terzi.

REGISTRAZIONE DELL’UTENTE SUL SITO INTERNET

Per accedere a determinati prodotti e/o servizi, l’utente deve registrarsi al Sito. Nel modulo di registrazione, vengono richiesti a tale scopo una serie di dati personali. I dati necessari e obbligatori che devono essere forniti dall’utente per effettuare il processo di registrazione sono contrassegnati dal simbolo * (asterisco). In caso di mancato conferimento di tali informazioni, la registrazione non verrà effettuata. Il nome utente e la password sono personali e non cedibili: l’utente è responsabile della loro custodia. Le sconsigliamo di scriverli o di comunicarli a terzi. Si prega di notare che il sistema permette di reimpostare la password ogni qualvolta sia necessario. I dati di navigazione verranno associati al profilo concreto dell’utente registrato, consentendoci così di personalizzare l’offerta di prodotti e/o servizi che, a nostro avviso, meglio si adattano all’utente. I dati di registrazione di ciascun utente verranno incorporati nei database di Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo), insieme alla cronologia delle operazioni effettuate dallo stesso, e vi rimarranno archiviati finché l’utente non annulla la propria registrazione. Una volta eliminato l’account, i dati personali verranno rimossi dai nostri database. I dati relativi alle operazioni effettuate, senza accedervi o alterarli, verranno conservati per 10 anni come stabilito dalla legge. I dati non collegati alle operazioni effettuate saranno conservati per un periodo di 5 anni. In caso di revoca del consenso, verranno immediatamente cancellati. La base legale del trattamento dei dati personali è l’esecuzione di un contratto tra le parti, in cui l’utente richiede a Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) una serie di prodotti e servizi. In relazione all’invio telematico di comunicazioni e promozioni e alla risposta a richieste di informazioni, la base legale del trattamento è il consenso dell’interessato. Le finalità del trattamento saranno le seguenti:

Gestire la registrazione dell’utente e l’accesso al Sito;
Gestire l’acquisto dei prodotti e/o servizi messi a sua disposizione tramite il Sito;
Mantenerla informato sull’elaborazione e lo stato dei suoi acquisti;
Rispondere alle sue richieste di informazioni;
Gestire tutte le utilities che la piattaforma mette a disposizione di studenti, associati, collegiali…

La informiamo inoltre che potrà ricevere comunicazioni via e-mail e/o telefoniche, al fine di informarla dello stato dei suoi ordini e di eventuali imprevisti, errori o problemi. I suoi dati personali potranno essere ceduti a terzi al fine di espletare determinate procedure e offrire determinati servizi da lei richiesti.

Ipotetici terzi ai quali potremmo dover fornire determinati dati:

Nel caso in cui si effettui un ordine tramite il sito internet:

Aziende di consegna
Piattaforma di pagamento
Possibili intermediari
Azienda di manutenzione web
Società di hosting
Bonifici internazionali

Per l’invio di comunicazioni commerciali verrà richiesto il consenso espresso dell’utente al momento della registrazione. L’utente potrà revocare il consenso prestato rivolgendosi a Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) con le modalità sopra indicate. In ogni caso, in ogni comunicazione commerciale le sarà data la possibilità di annullare l’iscrizione, tramite link o indirizzo e-mail.

DATI FORNITI NEL MODULO DI CONTATTO

Può contattare direttamente l’hotel tramite la sezione “CONTATTI” del Sito. A tal fine, è necessario che si identifichi indicando i propri dati personali, in modo che Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) la possano contattare (in caso ciò sia necessario per soddisfare la sua richiesta). I dati obbligatori che devono essere forniti dall’utente sono contrassegnati dal simbolo * (asterisco). In caso di mancato conferimento di tali informazioni, non sarà possibile inviare la richiesta. Tali dati personali verranno incorporati nei database di Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo), che li conserverà per soddisfare la sua richiesta o rispondere alla sua domanda, e saranno eliminati entro 3 anni. La base legale per il trattamento di tali dati è il consenso dell’utente che richiede informazioni o contatta con Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo). Le finalità del trattamento sono le seguenti:

Gestire richieste o domande inviateci tramite il Sito internet, e-mail o telefono.
Invio di comunicazioni, promozioni speciali, notizie o azioni che potrebbero interessarla o che potrebbe richiederci, anche con mezzi elettronici. Trattandosi di uno scopo accessorio a quello principale, dovrà spuntare la casella abilitata a tale scopo.

I dati personali così forniti non saranno ceduti a terzi. Questo tipo di richieste saranno soddisfatte e gestite direttamente da Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo). Si segnala, invece, che potrebbero avere accesso ai suoi dati personali:

Ipotetici terzi ai quali potremmo dover fornire determinati dati o che potrebbero aver accesso ad essi:
La Società responsabile della Manutenzione e Assistenza del Sito internet MIRAI

LAVORA CON NOI

Nel caso in cui ci fornisca il suo CV tramite il Sito (unico mezzo possibile), questi sarà incorporato in un database e conservato per un periodo di un anno, trascorso il quale, nel caso in cui non l’avessimo contattato, verrà cancellato. La base legale del trattamento sarà il consenso espresso prestato dall’interessato al trattamento dei dati contenuti nel CV all’atto dell’invio dello stesso e barrando la casella abilitata a tal fine. La finalità del trattamento è la seguente:

a) Includere l’interessato nei processi di selezione effettuati nel presente o nel futuro da Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo).

Nel caso in cui l’interessato si unisca come dipendente a Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo), i suoi dati saranno incorporati in un database di proprietà della stessa, al fine di gestire internamente la relazione tra il dipendente e il datore di lavoro. A tal proposito si fa riferimento al trattamento dei dati personali connesso ai contratti di lavoro dipendente, di seguito riportati. In ottemperanza a quanto previsto dal Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla Protezione delle Persone Fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali e alla libera circolazione di tali dati (RGPD-UE), La informiamo che i dati di carattere personale volontariamente forniti in occasione dell’invio del suo Curriculum Vitae a questa Società, nonché tutti quelli che derivano dagli eventuali colloqui e che potrebbero essere raccolti durante il processo di selezione, sono incorporati in un database di proprietà di Cadena Monte S.L.U. e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (di seguito “Cadena Monte”), con indirizzo in C/ Virgen De Luján 8, 41011 SIVIGLIA, il cui scopo è raggruppare le informazioni curriculari dei candidati che si propongono per una posizione lavorativa presso la nostra Società. Se non rifiuta il trattamento dei propri dati personali entro un mese, significa che acconsente al suddetto trattamento, nonché alla conservazione dei suoi dati per futuri processi di selezione il cui profilo richiesto potrebbe adeguarsi alle sue caratteristiche. Per esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione previsti dalla legge, è possibile contattare il seguente indirizzo di posta elettronica: lopd@hotelesmonte.com. Le saremmo grati se potesse informarci il prima possibile di qualsiasi alterazione o modifica dei dati personali da lei forniti.

INVIO DELLA NEWSLETTER

Sul Sito è possibile iscriversi alla Newsletter di Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo). Per fare ciò, è necessario che l’utente ci fornisca un indirizzo e-mail a cui inviarla. Quest’informazione sarà archiviata su un database appartenente a Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) dove rimarrà fino a quando l’interessato non annullerà la registrazione o Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) non cesseranno di inviare la Newsletter. La base legale del trattamento di questi dati personali è il consenso espresso prestato da tutti coloro che aderiscono a questo servizio barrando la casella prevista a tal fine. I dati delle e-mail verranno trattati e conservati esclusivamente allo scopo di gestire l’invio della Newsletter agli utenti che ne fanno richiesta. Per fare ciò, viene utilizzata un’applicazione per l’invio automatico della Newsletter, che ha accesso agli indirizzi di posta elettronica. Per l’invio della Newsletter sarà richiesto il consenso espresso dell’utente al momento della registrazione barrando la casella prevista a tal fine. L’utente può revocare il consenso prestato contattando Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) agli indirizzi sopra indicati. In ogni caso, ad ogni numero della Newsletter le sarà data la possibilità di annullare l’iscrizione, tramite link o indirizzo e-mail.

COOKIE POLICY

Questo Sito internet utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di dati che il server invia al browser e che vengono successivamente rinviati ad ogni nuova richiesta. Questi file vengono memorizzati sul computer dell’utente e consentono al sistema di ricordare le caratteristiche o le preferenze di navigazione delle sessioni precedenti. Lo scopo dei cookie è migliorare il servizio che offriamo agli utenti. I cookie di questo sito non sono né invasivi né dannosi. Maggiori informazioni su: Social network Quando inizia a seguire da un profilo specifico un qualunque social network della nostra azienda, deve tenere conto che Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) possono consultare o cancellare i suoi dati solo parzialmente. L’eventuale rettifica dei dati o la limitazione di pubblicazioni deve avvenire nel proprio social network, mediante la configurazione del suo profilo. Per impostazione predefinita l’utente acconsente a:

Il trattamento dei propri dati personali nell’ambito di detto social network e in conformità con le sue Privacy Policy:
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- Twitter http://twitter.com/privacy
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- *(Google+ y YouTube)
L’accesso di Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) ai dati contenuti nel suo profilo o biografia sarà più o meno limitato a seconda della sua configurazione della Privacy. È tuttavia possibile:
Che le notizie sui nostri eventi o i nostri commenti appaiano sulla sua bacheca o biografia;
Che riceva comunicazioni sui nostri prodotti o eventi.

Se desidera smettere di seguirci, deve solo fare clic sull’opzione “Non seguire più” o “Smettere di seguire”. Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in qualsiasi momento, scrivendo all’indirizzo che appare sopra o inviando un’e-mail a:

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CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO DA PARTE DEGLI UTENTI

L’accesso al presente Sito è gratuito, ad eccezione del costo della connessione tramite la rete di telecomunicazioni fornita dal provider di accesso contrattata dagli utenti. Attualmente, Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) non sono a conoscenza di nessuna illegalità e di nessuna lesione dei beni e diritti di terzi, suscettibile di risarcimento, connessa all’attività del Sito o alle informazioni raggiungibili dallo stesso. Nel caso in cui Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) vengano a conoscenza che uno qualsiasi dei link offerti è illegale, agiranno immediatamente per sopprimere o disabilitare tale link. In tal senso, nessun organo competente ha dichiarato illegali i dati, ne ha disposto la revoca o ne ha impedito l’accesso. È espressamente vietato l’utilizzo del Sito per scopi dannosi dei beni o interessi di Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) o di terzi; così come qualsiasi altro utilizzo che sovraccarichi, danneggi o disabiliti la rete, il server e le altre apparecchiature informatiche (hardware) o prodotti e applicazioni (software) di Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) o di terzi. Nel caso in cui l’utente venga a conoscenza che i link forniti rinviano a pagine i cui contenuti o servizi sono illegali, dannosi, degradanti, violenti o contrari all’etica, le saremmo grati se lo comunicasse a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo).

FORUM, COMMENTI E OPINIONI

Le opinioni e i commenti espressi nei forum di discussione sono di responsabilità unica ed esclusiva di persone esterne a Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo). I partecipanti ai forum si impegnano a utilizzarli in conformità con la legge e le condizioni generali riportate in questo Avviso legale, nonché con l’etica e i buoni costumi generalmente accettati. I partecipanti ai forum sono tenuti a risarcire Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) per qualsiasi danno o pregiudizio che possa essere causato dal loro utilizzo, in violazione delle presenti condizioni generali e/o delle normative vigenti. Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) non garantiscono la veridicità e accuratezza delle opinioni espresse nei forum, e sono esenti da qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale nei confronti delle persone o società che ne fanno uso. È vietato l’invio di qualsiasi contenuto o opinione che violi la normativa vigente e/o i legittimi diritti di altre persone. Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) si riservano il diritto di adottare le misure legali che ritengono appropriate. Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) si riservano il diritto di ammettere e/o cancellare qualsiasi opinione e/o utente, senza preavviso e senza alcun tipo di giustificazione o risarcimento di qualsivoglia tipo. Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) si riservano il diritto di modificare il testo delle opinioni espresse per adattarle alle caratteristiche di ogni specifico forum. Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) si riservano il diritto di assegnare le opinioni espresse alla sezione e/o sottosezione che riterrà più conveniente. Se ritiene che un contenuto e/o informazione di questo Sito violi un diritto legittimo o la legislazione vigente, le saremmo grati se potessi contattare Cadena Monte (H Monte Triana e H Monte Puertatierra) e Servicios Turísticos Monte S.L.U. (H Monte Carmelo) in modo da poter prendere i provvedimenti adeguati.

LEGISLAZIONE

Il presente Avviso Legale è soggetto nella sua totalità e in ciascuno degli estremi al diritto spagnolo.

CI CONTATTI

In caso di domande sulle condizioni riportate in questo Avviso legale o se si desidera fornire suggerimenti o raccomandazioni, si prega di contattarci tramite il seguente indirizzo e-mail: LOPD@hotelesmonte.com

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