El presente documento tiene como finalidad establecer y regular las normas de uso del Sitio www.hotelesmonte.com (en adelante el “Sitio”), entendiendo por Sitio todas las páginas y sus contenidos propiedad de Cadena Monte SLU y Servicios Turísticos Monte SLU a las cuales se accede a través del dominio www.hotelesmonte.com y sus subdominios.
La utilización del Sitio atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal. El usuario se compromete a leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.
El titular del presente Sitio es Cadena Monte SLU, CIF B91708362 y Servicios Turísticos Monte SLU con CIF B90292301, ambas con domicilio social en C/ Virgen De Luján, 8 – 41011 SEVILLA
La Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD-EU), forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web www.hotelesmonte.com, junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se reservan el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que el usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Los datos que se recojan o nos faciliten voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedan facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo), cuyos datos se indican a continuación:
Si, por cualquier motivo, desean ponerse en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o privacidad, pueden hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados.
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales, acceder a la información y datos personales que Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) tiene, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o el interesado retire el consentimiento que haya otorgado.
En determinados supuestos, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
En algunos casos, puede ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato adecuado, de uso común o lectura mecánica a usted o el nuevo responsable del tratamiento que designe.
Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) dispone de formularios para el ejercicio de cualquiera de los citados derechos, para lo que deberá ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico LOPD@hotelesmonte.com, solicitando el modelo que necesite. Del mismo modo, pueden utilizar los que la Agencia Española de Protección de Datos o terceros ponen a disposición de los interesados.
Estos formularios deberán ir firmados electrónicamente o ir acompañados de fotocopia del DNI. Si se actúa por medio de representante, además, deberá ir acompañado de su copia de DNI o firma electrónica.
Los formularios deberán ser presentados presencialmente en el domicilio de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) indicado anteriormente o, en su caso, enviados por correo electrónico.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que consideren que no se ha atendido convenientemente la solicitud de sus derechos.
El plazo máximo para resolver por Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de su solicitud por nuestra parte.
Datos almacenados por la navegación y uso de la Página Web
Por el simple hecho de navegar en la Página Web, Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) recopilarán información referente a:
Tal información se almacena mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos a nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la Página Web, sobre nuestros productos y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.
Para acceder a determinados productos y/o servicios, es preciso que el usuario se registre en la Página Web. Para ello, en el formulario de registro, se solicitan una serie de datos personales. Los datos necesario y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo * (asterisco). En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el registro.
El usuario y la contraseña generados son personales e intransferibles, siendo el usuario responsable de su custodia. No recomendamos que la apunte en algún sitio y tampoco que la notifique terceros. Tenga en cuenta que el sistema tiene una funcionalidad para restablecer contraseña que puede ser usada tantas veces como lo necesite.
En este caso, los datos de navegación, se asociarán a los de registro del usuario, identificando al mismo usuario concreto que navega por la Página Web. De esta forma, personalizar la oferta de productos y/o servicios que, a nuestro criterio, más se ajuste al usuario, así como recomendarle determinados productos y/o servicios.
Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) junto con el historial de operaciones realizadas por el mismo, y se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada tal cuenta, dichos datos serán apartados de nuestras bases de datos, manteniéndolos apartados durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas, sin que se accedan o alteren los mismos, con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente vigentes. Los datos que no se encuentren vinculados a las transacciones realizadas se mantendrán durante un periodo de 5 años, salvo que retire el consentimiento en cuyo caso serán eliminados inmediatamente.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes, en la que el usuario solicita de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) una serie de productos y servicios.
En relación con la remisión de comunicaciones y promociones por vía electrónica y la respuesta a las solicitudes de información, la legitimación del tratamiento es el consentimiento del afectado.
Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:
Así, le informamos que podrá recibir comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de sus pedidos.
Sus datos personales podrán ser facilitados a terceras personas, con el fin de llevar a cabo determinadas gestiones y/o servicios solicitados por el usuario:
En el supuesto de realizar un pedido a través de la página web:
Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.
Pueden ponerse en contacto directamente con nosotros a través del apartado “CONTACTO” facilitados en la Página Web. Para ello, es necesario que el Usuario se identifique e indique sus datos personales, con el fin de que Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) pueda contactar con el usuario, en caso de que sea necesario para atender su solicitud de información. Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo * (asterisco). En el caso de no facilitar tales campos, no se permitirá el envío de su petición.
Tales datos personales, serán incorporados a las bases de datos de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo), que conservará los mismos para contestar a su solicitud y/o petición de información y, tras ello, serán eliminados en el plazo de 3 años.
La base legal para el tratamiento de tales datos es el consentimiento del usuario que solicita información, o tiene la necesidad de mantener contacto con Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo).
Las finalidades del tratamiento serán las siguientes:
Los datos personales que nos faciliten por este medio, no serán comunicados a terceros, siendo Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) quienes den, directamente, respuesta a este tipo de consultas.
Por otra parte, se informa de que pueden tener acceso a sus datos personales:
En el supuesto de que nos facilite su curriculum vitae, por el único medio posible, es decir, a través de la Página Web, se incorporará en su base de datos. El currículum será almacenado durante el plazo de 1 año, tras lo cual, en el caso de no habernos puesto en contacto con usted, será eliminado.
La base legal para el tratamiento se basará en el consentimiento expreso otorgado por el interesado para el tratamiento de los datos contenidos en el currículum al remitir el mismo y marcar la casilla habilitada a tal efecto.
La finalidad del tratamiento será:
En el supuesto de que finalmente, el interesado se incorpore como empleado a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) sus datos se incorporarán a una base de datos propiedad del mismo, con el fin de gestionar internamente la relación laboral empleado-empleador. A este respecto, nos remitimos al tratamiento relacionado con los contratos de los empleados, que se incluye más abajo.
En la Página Web, se permite la opción de suscribirse a la Newsletter de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo). Para ello, es necesario que nos facilite una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma.
Tal información será almacenada en una base de datos de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) en la cual quedará registrada hasta que el interesado solicite la baja de la misma o, en su caso, se cese por parte de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) del envío de la misma.
La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento expreso prestado por todos aquellos interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
Los datos de los correos electrónicos serán únicamente tratados y almacenados con la finalidad de gestionar el envío de la Newsletter por parte de los usuarios que soliciten la misma.
Para ello, se hace uso de una aplicación para el envío automático de la Newsletter, teniendo, la misma, acceso a las direcciones de correo electrónico.
Para el envío de la Newsletter, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro en ella marcando la casilla destinada a tal efecto. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.
Este Sitio Web utiliza “cookies”. Las “cookies” son unos pequeños ficheros de datos que el servidor de Internet remite al navegador y que le son devueltos posteriormente en cada nueva petición. Estos ficheros se almacenan en el ordenador del usuario y permiten al sistema recordar características o preferencias de navegación de sesiones anteriores. La finalidad de estas cookies es mejorar el servicio que ofrecemos a los Usuarios. Las “cookies” de esta Web no son invasivas ni nocivas. Más información en https://www.hotelesmonte.com/es/cookies/
Redes sociales
Al hacerse fan, seguidor o análogos de nuestra empresa en la vertiente de las distintas redes sociales, en el contexto de este tratamiento debe tener en cuenta que Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) únicamente puede consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debe realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social. Por defecto usted consiente:
Si quiere dejar de seguirnos, sólo tiene que pinchar la opción “Dejar de ser fan” o “dejar de seguir”. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, mediante escrito, dirigido a la dirección que aparece arriba o enviando un e-mail a LOPD@hotelesmonte.com.
Los derechos de propiedad intelectual de este sitio, son titularidad de Cadena Monte SLU y Servicios Turísticos Monte SLU (en adelante “Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo)”).
La reproducción, distribución, comercialización o transformación, total o parcial, no autorizadas del contenido del Sitio, a no ser que sea para uso personal y privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo). Igualmente, todas las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio están protegidos por Ley. La utilización no autorizada de la información contenida en este Sitio, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo), pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.
El contenido, información y/o consejos expresados en este Sitio deben entenderse como simplemente orientativos. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) no responden de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los usuarios que haga uso de ellos, ya que son éstas las que deberán decidir según su criterio la oportunidad de los mismos.
En este Sitio se pueden publicar contenidos aportados por terceras personas o empresas. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los usuarios que hagan uso de ellos.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se reservan el derecho de modificar el contenido del Sitio sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) declinan cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio y de los servicios que se ofrecen en él.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) no garantizan la ausencia de virus ni de otros elementos en la Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) declinan cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los usuarios que hagan uso de ello y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) declinan cualquier responsabilidad por los servicios que eventualmente pudieran prestarse en el Sitio por parte de terceros. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) declinan cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otros Sitios enlazados con este. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) no controlan ni ejercen ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceros. Aconsejamos a los usuarios de los mismos a actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas Webs.
Los Usuarios que remitan cualquier tipo de información a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de terceros ni la legalidad vigente.
El acceso al presente Sitio es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) actualmente no tienen conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten o recomiendan es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización.
Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) si tuvieran conocimiento de que alguno de los enlaces es ilícito, actuarían con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. En este sentido ningún órgano competente ha declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o imposibilitado su acceso.
Queda expresamente prohibido el uso del Sitio con fines lesivos de bienes o intereses de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) o de terceros. En el caso de que el usuario tuviera conocimiento de que los Sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral le agradeceríamos que se pusiera en contacto con Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo).
Las opiniones expresadas en los foros de discusión, y/o comentarios y opiniones son formuladas bajo su única y exclusiva responsabilidad por personas ajenas a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo). Los participantes en los foros se comprometen a utilizar los mismos en conformidad con la ley, las condiciones generales reflejadas en este Aviso Legal, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. Los participantes de los foros se obligan a indemnizar a Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el uso de los mismos, infringiendo estas condiciones generales y/o la legalidad vigente. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) no responden de la veracidad y exactitud de las opiniones expresadas en los foros, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que hagan uso de ellos. Se prohíbe el envío de cualquier contenido u opinión que vulnere la legalidad vigente y/o derechos legítimos de otras personas. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se reservan el derecho de adoptar las medidas legales que consideren oportunas. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se reservan el derecho de admitir y/o dar de baja cualquier opinión y/o usuario, sin previo aviso y sin ningún tipo de justificación o compensación de cualquier tipo. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se reservan el derecho de modificar el texto de las opiniones expresadas para adaptarlos a las características de cada foro en concreto. Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) se reservan el derecho de asignar la opinión a la sección y/o subsección que estime más conveniente.
Si Ud. cree que cualquier contenido y/o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le agradeceríamos se pusiera en contacto con Cadena Monte (H Monte Triana y H Monte Puertatierra) y Servicios Turísticos Monte SLU (H Monte Carmelo) para que podamos tomar las medidas oportunas.
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la Legislación española.
Si tiene Ud. cualquier pregunta sobre las condiciones reflejadas en este Aviso Legal o si desea hacer cualquier sugerencia o recomendación, por favor diríjase a nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: LOPD@hotelesmonte.com
